কার্যকর তারিখ: 10-02-2025
Khan Method Publication-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-এর মাধ্যমে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি—তা জানানো হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বই অর্ডার বা যোগাযোগ করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে পারেন:
- আপনার নাম
- মোবাইল নম্বর
- ই-মেইল ঠিকানা
- বই পৌঁছে দেওয়ার ঠিকানা
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
- আপনার দেওয়া অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য
আপনি ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে, যেমন IP address, browser type, device information এবং website usage information।
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার দেওয়া তথ্য আমরা মূলত নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে
- অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি সংক্রান্ত যোগাযোগ করতে
- আপনার অর্ডার সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দিতে
- আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের উত্তর দিতে
- আমাদের পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে
- প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ সেবা-সংক্রান্ত তথ্য জানাতে
৩. আপনার তথ্যের গোপনীয়তা
Khan Method Publication আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না।
তবে আপনার অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ডেলিভারি/কুরিয়ার সেবা প্রদানকারী বা সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
৪. পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
আপনি যদি অনলাইনে কোনো পেমেন্ট করেন, তাহলে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের payment gateway বা আর্থিক সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার সংবেদনশীল payment information আমাদের ওয়েবসাইটে সরাসরি সংরক্ষণ না করে সংশ্লিষ্ট payment service provider-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
৫. Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার browser settings-এর মাধ্যমে cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত access, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাসম্ভব উপযুক্ত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৭. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের website, payment service বা অন্যান্য সেবার link থাকতে পারে। এসব website-এর privacy practices-এর জন্য Khan Method Publication দায়ী নয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের website ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব Privacy Policy পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট মূলত শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও অন্যান্য বই ক্রেতাদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে প্রয়োজনের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy সময় সময় পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে এই পেজে সংশোধিত Privacy Policy প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হতে পারে।
১০. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
এই Privacy Policy বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
Khan Method Publication
Website: khanmethodpublication.com
Email: [আপনার ই-মেইল]
Phone: [আপনার মোবাইল নম্বর]
Address: [আপনার ঠিকানা]
সর্বশেষ আপডেট: 02-10-2026